Les conditions de Vente
RELAIS DU GRANIER / PIDIPROD est une société au capital de 8 000 €
immatriculée le 1 décembre 2005
au registre du commerce de Chambéry
sous le numéro 485 185 946 000 12
tva Fr 03 485 185 946.
Les coordonnées du siège de la société sont les suivantes :
RELAIS DU GRANIER
STATION ELAN R.N.6
73800 FRANCIN
Tél: 04 79 84 74 70
Fax: 04 79 84 74 70
Gérant Cyril Danrey
pidiprod@gmail.com
Ouvert du lundi au vendredi de 6 H à 19 H
Les commandes passées sur le site accordeoncd.com ou accordeondvd.com sont soumises aux présentes conditions générales de vente.
Les produits
Les photographies et textes décrivant les produits peuvent subir, dans de rares cas, des modifications sans préavis lorsque qu'il en a été
jugé nécessaire par la société RELAIS DU GRANIER / PIDIPROD.
Les commandes
Vous devez vérifier l'exactitude des renseignements vous concernant, notament l’adresse exacte de livraison.
Nous ne pourrions être tenus responsables pour des retards de livraison dûs à une erreur de frappe de votre part.
Le stock est tenu au plus juste lors de votre commande, toutefois, s'il arrivait qu'un produit manque, notament en cas de paiement par
chèque, nous vous contacterons pour modifier votre commande selon votre préférence, soit en attendant la réception du produit à notre
entrepôt, soit en changeant le produit manquant, soit en vous remboursant le produit manquant.
Les modes de paiement
Vous pouvez régler votre commande par chèque ou carte bancaire. Les commandes payées par chèque sont traitées dès encaissement, le
jour de la réception de celui-ci. Ces commandes n'étant pas réservées, il se peut qu'un produit en stock ne le soit plus au moment de
l'encaissement, c'est pourquoi nous ne pouvons garantir le stock des commandes payées par chèque.
Vous garantissez avoir les autorisations adéquates pour l'utilisation du mode de paiement choisi.
Les transactions par carte bancaire se font en mode sécurisé directement sur le serveur de notre partenaire bancaire.
Nous aurions le droit de refuser d'honorer une commande dont le montant n'aurait pas été soldé intégralement : produits, frais de port.
Le paiement est exigible en une seule fois, sauf opération spéciale.
Le suivi de commande
Vos données personnelles, sont conservées dans notre société et archivées de manière sécurisée, afin de prévenir d'éventuel risque de
transfert de données personnelles.
Modes de livraison
Le client non-professionnel recevra ses produits par le biais de la livraison "Colissimo". En cas de retard, nous vous invitons à contacter le
bureau concerné. Si la Poste ouvre une enquête, son délai maximum est 21 jours ouvrés.
Le client revendeur, définit comme tel par son numéro RC dont il garantira avoir l'autorisation légale, pourra recevoir ses produits selon le
mode de livraison choisi lors de la commande : colissimo ou à retirer à l'entrepot : RELAIS DU GRANIER station elan r.n.6 73800 FRANCIN.
La réception des colis
Vous devez vérifier le bon état apparent du colis livré par le transporteur. Si l'emballage est endommagé vous devez demander un rélevé
d'anomalies. S'il est ouvert, demandez un constat de spoliation. Dans ces deux cas vous avez toujours possibilité de refuser le colis en
demandant qu'il nous soit retourné avec le constat.
Le droit de rétractation
Les produits soumis aux règles de la propriété intellectuelle, tels que les enregistrements audio et vidéo ne peuvent faire l'objet d'un droit
de rétractaction s'ils ont été descellés, conformément à l'article L.121-20-2 du Code de la consommation.
Vous pouvez cependant, en tant que particulier, sous un délai légal de 7 jours, exercer votre droit de rétractation si le produit est toujours
scellé d'origine. Pour cela, veuillez nous contacter directement avant la fin du délai légal.
Dans un tel cas, nous nous efforcerons de vous rembourser sous 30 jours suivant la réception du retour, ou nous procéderons à un
échange selon votre préférence.
Dans le cas d'une rupture de stock, il vous est possible de demander le remboursement sous 30 jours.
Les taxes
Les commandes de clients particuliers sont facturées TTC.
Pour les clients revendeurs, le calcul de la TVA se fait en fin de commande.
Copyright
Le visuel du site et la base de donnée catalogue sont la propriété exclusive de RELAIS DU GRANIER / PIDIPROD.
Le code source est la propriété de RELAIS DU GRANIER / PIDIPROD
Toute reproduction du site web www.accordeoncd.com ou accordeondvd.com, même partielle, sans autorisation du propriétaire concerné
est interdite et sera punie par la loi.
Vos coordonnées - Clause de confidentialité
Toutes les coordonnées que vous fournissez sont stockées de manière sécurisée.
RELAIS DU GRANIER / PIDIPROD considère ces données personnelles comme indivulgables et s'engage à ne pas les transmettre à ses
partenaires commerciaux, ni à en tirer un quelconque profit. Cela concerne aussi bien les articles commandées que les adresses
électroniques des clients.
Comme le spécifie la loi, vous disposez d'un droit de modification de ces coordonnées.
Cela exclu les coordonnées bancaires qui ne transitent pas par le site et dont nous n'avons aucune connaissance.